Liebe Kolleginnen und Kollegen,

inzwischen haben wir die meisten Reisen bis Ende April bzw. auch viele Reisen im Mai vollständig zurückabgewickelt. In den meisten Fällen konnten wir Ihren Wunsch der kostenfreien Stornierung erfüllen. Nur in Ausnahmefällen kam es bei einigen Leistungsträgern im Inland und Ausland zu Forderungen, wenn zu kurzfristig innerhalb der Stornofrist storniert wurde und bis zu diesem Zeitpunkt keine offiziellen Verbote oder Verordnungen der jeweiligen Regierungen bekanntgegeben wurden. Für die Klärung von Veranstaltungen und die Rückerstattung von Eintrittskarten sowie Flugscheinen bitten wir alle Betroffenen noch um etwas Geduld.

Wir gaben und geben auch weiterhin unser Bestes, um Ihren Schaden so gering wie möglich zu halten.
 
Eine Gruppe befand sich seit dem 09. März in Südafrika und sollte am 22. März mit SAA die Heimreise antreten. Am 20. März erhielten wir die Information, dass die SAA den Flugverkehr einstellt und die Gäste nicht mehr befördert werden. Letzte Woche Mittwoch haben wir dann diese dreißigköpfige Gruppe, noch kurz vor dem Lockdown, mit einem Rescueflight aus Südafrika  ausgeflogen, auf den wir uns eingekauft hatten. Somit sind nun alle unsere Gruppen seit letzter Woche Donnerstag wohlbehalten zurück.

Die Touristik, besonders die Gruppentouristik, wird sicherlich nicht von heute auf morgen wieder in Gang kommen. Aber wir wünschen uns, dass wir im Mai oder spätestens im Juni wieder die ersten Reisen mit Ihnen und Ihren Gästen gemeinsam durchführen und wir setzen auf einen starken Herbst. Mit diesem Ziel vor Augen überwinden wir gemeinsam diese schwierige Zeit.
  
Wir freuen uns, wenn Sie uns auch weiterhin treu bleiben und wir auch in Zukunft eng zusammenarbeiten. Für Ihre Programmplanung 2021 sprechen Sie uns, Ihren persönlichen Reisespezialisten bitte an und reservieren Sie gleich die gebuchten Frühjahrsreisen aus diesem Jahr schon jetzt für die neue Saison 2021.
 
Einen Großteil unserer neuen, besonderen und bewährten Reisen 2021 finden Sie schon jetzt auf unserer Webseite und das gesamte Team freut sich über Ihre Anfragen.
 
Auch wir werden ab dem 01. April 2020 in Kurzarbeit gehen und haben unsere Bürozeiten entsprechend angepasst. Sie erreichen uns bis auf Weiteres von Montag bis Freitag, zwischen 09:00 und 15:00 Uhr und natürlich auch per Mail.
 
Bleiben Sie und Ihre Lieben, Ihre Mitarbeiter und Kollegen weiterhin gesund!
 
Herzlichst
Ihre Britta Jacobsen und das gesamte Team von BBT

Wir freuen uns Ihnen seit August 2019 unseren Blog präsentieren zu können: https://bbt.travel.blog/.

In unserem Blog versorgen wir Sie mit weiteren interessanten Neuigkeiten rund um unsere Produkte, Wissenswertes und Besonderheiten aus unseren Destinationen, Tipps und Trends.

Zudem berichten wir über unsere aktuellen Veranstaltungen, Messetermine und gewähren Ihnen Einblicke hinter die Kulissen unseres Unternehmens.

Nutzen Sie den Blog außerdem, um sich über uns sowie unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Sie können wertvolles Feedback äußern und ggf. auch auf die Erfahrungsberichte anderer Kunden zurückgreifen. Sollten Sie Anregungen für neue Themen haben, teilen Sie uns diese auch gern mit.

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Viel Spaß beim Lesen!